Chính sách bảo mật này mô tả cách thức Mâm Cưới Kim Hỷ thu thập, lưu trữ và sử dụng các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website mamcuoi.com.
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng bằng những biện pháp phù hợp nhằm đảm bảo tính an toàn và bảo mật thông tin. Tuy nhiên, trong một số trường hợp phát sinh truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, Mâm Cưới Kim Hỷ sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến sự cố đó.
Khi sử dụng website, quý khách đồng ý với các nội dung được quy định trong chính sách bảo mật dưới đây.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
“Thông tin cá nhân” là những dữ liệu có thể dùng để xác định danh tính của khách hàng.
Mâm Cưới Kim Hỷ chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho quá trình tư vấn, báo giá, cung cấp dịch vụ cưới hỏi và hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin được thu thập có thể bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ giao nhận
Địa điểm tổ chức hoặc thi công trang trí cưới hỏi
Ngoài ra, website có thể sử dụng cookies để ghi nhận hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies chỉ hỗ trợ phân tích tương tác trên website và không dùng để thu thập thông tin cá nhân trái phép.
Mọi dữ liệu cá nhân đều được khách hàng chủ động cung cấp và chúng tôi luôn thông báo rõ mục đích sử dụng trước khi thu thập.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng
Liên hệ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc chương trình mới nếu khách hàng đồng ý nhận tin
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website
Mâm Cưới Kim Hỷ cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng.
3. Nơi lưu trữ thông tin
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu của Mâm Cưới Kim Hỷ với các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép.
4. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu chỉnh sửa hay xóa bỏ dữ liệu.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mâm Cưới Kim Hỷ
Website: mamcuoi.com
Địa chỉ: Lầu 1 80/5F Thới Tam Thôn 14, Ấp Tam Đông 3, xã Đông Thạnh, Tp.HCM
Email: mamcuoikimhy@gmail.com
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Mâm Cưới Kim Hỷ luôn nỗ lực áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website.
Chúng tôi cam kết:
Không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu chưa được khách hàng đồng ý
Không sử dụng thông tin khách hàng sai mục đích
Bảo mật dữ liệu trong phạm vi khả năng và quy định pháp luật cho phép
Khách hàng có thể cung cấp thông tin trong các trường hợp như:
Yêu cầu tư vấn hoặc báo giá
Đăng ký sử dụng dịch vụ
Đăng ký nhận thông tin ưu đãi hoặc email marketing
Gửi yêu cầu hỗ trợ từ website
7. Chia sẻ thông tin cá nhân
Ngoài các trường hợp được nêu trong chính sách này, chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào khác, ngoại trừ các trường hợp cần thiết như:
a) Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
b) Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Mâm Cưới Kim Hỷ theo quy định pháp luật;
c) Trong các tình huống khẩn cấp nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng hoặc cộng đồng.
8. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung dữ liệu
Yêu cầu ngừng thu thập thông tin
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống
Để thực hiện các quyền trên, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc thông tin tại trang liên hệ trên website.
9. Hiệu lực áp dụng
Chính sách bảo mật này được áp dụng chính thức kể từ ngày công bố: 11/11/2024.
10. Điều khoản cam kết
Khi truy cập và sử dụng website mamcuoi.com, khách hàng đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định trong chính sách bảo mật này.
11. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ với Mâm Cưới Kim Hỷ qua website mamcuoi.com để được hỗ trợ nhanh chóng.
Mâm Cưới Kim Hỷ - Hỷ sự vàng son, vẹn tròn lễ nghĩa
Địa chỉ: Lầu 1 80/5F Thới Tam Thôn 14, Ấp Tam Đông 3, xã Đông Thạnh, Tp.HCM
Email: mamcuoikimhy@gmail.com
Hotline: 0797 305 600
Website: https://www.kimhywedding.com
Fanpage: https://www.facebook.com/kimhywedding
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét